Consulting SPA & WELLNESS
Création d’un univers spa sensoriel et signature
1. Conception & Design d’expérience
Création de concept bien-être, storytelling, univers sensoriel, carte de soins personnalisée, architecture du parcours client
Une mission de direction créative centrée sur la conception d’un concept de soins uniques et différenciateurs. Idéale pour les établissements souhaitant développer une signature forte à travers une approche holistique et sensorielle.
INCLUS
- Positionnement du concept global
- Storytelling et identité (être plus précis pour que je comprenne)
- Création de la carte de soins et rituels signature
- Recommandations sensorielles (lumière, musique, senteurs, matériaux)
- Livrables (PDF, fiches protocoles, suggestions playlist audio)
Accompagnement complet à l’ouverture d’un spa
2. Accompagnement pré-ouverture & ouverture
Une mission complète pour accompagner un projet de spa de A à Z, du concept à la mise en opération. Elle combine la dimension créative avec une implication stratégique et terrain pour garantir une ouverture fluide et cohérente.
INCLUS
- Création du concept & menu de soins + signature
- Élaboration du budget et stratégie tarifaire
- Aide au recrutement et à la constitution de l’équipe
- Organisation + suivi des plannings d’ouverture
- Coordination opérationnelle avec architectes, direction, marques partenaires
Mise en valeur des points forts et axes d’amélioration
3. Audit & Alignement Spa
Un format court, ciblé, pour poser un diagnostic précis de l’existant, et ouvrir une vision claire, alignée et différenciante du spa.
INCLUS
- Visite terrain ou immersion sur site (ou à distance)
- Audit de l’expérience client en conditions réelles
- Revue de la carte de soins et des protocoles
- Analyse des flux, de l’organisation et de la rentabilité
- Observation des postures, gestuelles et communication des praticien·nes
- Évaluation de l’ambiance sensorielle (accueil, ambiance, parcours)
- État des lieux du management et de la dynamique d’équipe
- Recommandations écrites : points d’optimisation concrets & axes différenciants
Conciergerie bien-être sur mesure & soins à la demande
4. Offre de soins externalisés
Nous créons pour vous une carte de soins personnalisée, en harmonie avec l’identité de votre hôtel, maison privée ou événement. Les soins sont réalisés par un collectif de praticien·nes holistiques trié·es sur le volet, sélectionné·es pour leur savoir-faire, leur sensibilité et leur capacité à incarner l’esprit du lieu.
Massages, soins visage, rituels énergétiques, méditations guidées ou mise en beauté naturelle : chaque prestation devient un moment suspendu, aligné à l’expérience que vous souhaitez offrir.
INCLUS
- Création d’une carte de soins personnalisée selon l’univers du lieu
- Sélection et coordination de praticien·nes expérimenté·es & formé·es
- Mise en place d’un protocole de soin, d’accueil et de suivi client
- Gestion du planning & des réservations (sur demande)
- Interface ou outil simplifié pour les équipes réception
- Option de branding : rituels “signature” au nom de votre établissement
